服务协议
重要提示:请您在同意并接受本协议之前,仔细阅读并充分理解各条款内容,关于
您权利义务、责任免除及争议解决的相关条款
第一条 总则与定义
1.1 本协议是您(下称“用户”或“合伙人”)与鸥翼(下称“平台”或“我们”)之间就平台提供的跨境电商一站式赋能服务所订立的有效合约。
1.2 平台定位:鸥翼是一家采用阿米巴合作模式的跨境电商赋能平台,通过自研技术系统、集成供应链、物流、客服、营销与支付等资源,为用户提供全方位的商业基础设施支持。
1.3 用户:指在平台注册、接受本协议,并利用平台资源开展跨境电商业务的个人、个体工商户或企业法人。
第二条 服务内容与阿米巴模式
2.1 平台向用户提供包括但不限于:自研电商系统使用权、鸥翼供应链体系接入、可蒙国际物流等第三方物流合作方服务、多语种客服支持、Meta/Google/TikTok等广告渠道资源、全球支付与结算服务以及数据洞察支持(合称“平台服务”)。
2.2 阿米巴合作模式:用户理解并同意,双方关系为独立的商业合作。用户作为自主经营的“阿米巴”单元,独立负责其业务的市场定位、营销策略与成本核算,并独立享有其业务产生的利润,同时承担相应风险。
第三条 用户的权利与义务
3.1 用户有权在遵守平台规则的前提下,使用平台服务开展跨境电商业务。
3.2 用户应保证其发布的产品信息真实、合法,不侵犯任何第三方的知识产权等合法权益。
3.3 用户应妥善管理其账户信息,并对以其账户进行的所有活动和行为承担全部法律责任。
3.4 用户应遵守目标市场国家的法律法规、税收政策及平台发布的各项运营指南。
第四条 平台的权利与义务
4.1 平台应尽其商业上的合理努力,维护平台服务的稳定、安全与持续。
4.2 平台有权根据业务发展需要,对服务内容、操作规则等进行更新和调整,并通过网站公告、邮件等方式通知用户。
4.3 平台保留对用户涉嫌违反本协议或相关法律法规的行为进行独立判断,并采取暂停服务、终止合作等处理措施的权利。
第五条 费用与结算
5.1 用户使用平台服务可能产生相应费用(如物流费、广告消耗、供应链采购成本等),具体收费标准以平台公示或双方另行约定为准。
5.2 利润结算将根据阿米巴模式约定的分成方案,在扣除相关成本后,定期与用户进行结算。结算数据以平台系统记录为准。
第六条 知识产权与数据
6.1 平台提供的所有系统、软件、技术及内容的知识产权均归平台或其授权方所有。
6.2 为提供服务之目的,平台有权使用用户在使用服务过程中产生的匿名化、聚合化的数据,以用于优化服务、进行分析和商业决策。
第七条 免责与责任限制
7.1 平台对于不可抗力、第三方服务(如支付机构、物流商)的延误或中断、或因用户自身操作失误导致的损失不承担责任。
7.2 平台对其服务的适用性、稳定性、及时性不作任何明示或默示的担保。用户的使用风险由自身承担。
第八条 协议的变更与终止
8.1 平台有权修订本协议,修订后的协议将通过平台公布。若用户继续使用服务,即视为接受修订。
8.2 任何一方均有权在提前通知的情况下终止本协议。
第九条 法律适用与争议解决
9.1 本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。
9.2 因本协议引起的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至平台所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。